전자담배 PG승인 후 절차,
개통까지 한 번에

플랫폼 쇼핑몰은 사업자가 결제 설정 메뉴에 연동 정보를 입력하는 것으로 끝나며, 설정 위치는 저희가 화면 기준으로 안내해 드립니다. 자체 제작 사이트는 개발자가 결제 모듈이나 API를 붙이며, 이때 필요한 연동 문서를 드립니다.

개발자가 없는 자체 제작 사이트라면 연동 가능한 방법(결제 링크 · 간이 연동 등)을 상담에서 정합니다. 어떤 플랫폼으로 만드셨는지 알려 주시면 연동에 필요한 작업과 시간을 미리 말씀드립니다.

연동이 끝나면 본인 카드로 소액 상품을 실제 결제 흐름대로 결제해 봅니다. 관리자 화면에 결제 완료 내역이 보이고 주문 상태가 바뀌면 정상입니다. 그 다음 그 건을 취소해 취소 내역이 반영되는지 확인합니다.

테스트 결제는 취소 처리되어 실제 청구되지 않습니다. 결제는 됐는데 주문 상태가 바뀌지 않으면 결제 결과 반영 설정을 확인하며, 이 부분은 저희가 함께 봅니다. 테스트가 끝나면 실결제 모드로 전환합니다.

승인받은 범위 안의 품목(기기 · 액세서리 · 성적서 있는 무니코틴)은 추가하셔도 됩니다. 다만 새 유형의 품목이나 무니코틴 액상 신제품은 미리 알려 주시면 성적서 확인 등 범위 조정을 해 드립니다.

니코틴 액상을 온라인 목록에 추가하는 것은 승인 범위 위반이자 판매 위반이니 하지 마세요. 처음 승인받은 품목 구성이 기준이므로 구성이 크게 바뀔 때는 사전에 연락 주시는 것이 안전합니다.

정산 주기와 유보 조건은 카드사 승인 뒤 계약서에 적힌 것이 기준입니다. 위험업종은 일반 업종과 조건이 다를 수 있어 계약 전에 서면으로 확인하시라고 말씀드립니다. 첫 정산일에 입금액과 관리자 화면 정산 내역을 한 번 대조해 두세요.

취소 거래가 정산에 어떻게 반영되는지, 유보금은 언제 풀리는지도 계약서 기준으로 확인하시면 됩니다. 실적이 쌓이면 조건 조정을 논의할 수 있습니다. 궁금한 점은 정산일 전에 미리 물어보시면 됩니다.

발생 시각, 주문번호, 화면에 뜬 오류 메시지를 알려 주시면 원인을 빨리 찾습니다. 카드사 점검 시간, 한도 초과, 연동 설정 변경, 사이트 인증서 만료 같은 것이 흔한 원인이고 대부분 당일 해결됩니다.

운영 중 문의는 010-3970-2769 또는 카카오톡으로 받습니다. 결제가 멈춘 동안 고객에게 안내할 문구를 미리 준비해 두시면 좋고, 무통장 입금을 임시 대안으로 열어 두는 것도 방법입니다.

매장은 연동 대신 단말기 설치입니다. 승인 뒤 단말기가 배송 · 설치되고, 통신 연결 · 테스트 결제 · 취소 확인 · 영수증 출력을 확인한 뒤 사용을 시작합니다. 카운터 위치와 전원 · 통신 환경을 미리 정리해 두시면 설치가 빠릅니다.

온라인과 매장을 함께 운영하시면 정산 내역이 채널별로 따로 잡히니 각각 확인하는 방법을 안내해 드립니다. 직원이 교대 근무하면 결제 · 취소 · 내역 확인 방법을 담당자마다 익혀 두는 것이 좋습니다.

디자인 변경은 상관없지만 심사가 본 자리(푸터 사업자 정보 · 통신판매업 신고번호 · 청소년 보호 표시 · 환불 규정 · 성인 인증 · 상품 상세 니코틴 표기)는 유지하셔야 합니다. 리뉴얼 때 이 항목이 빠지는 경우가 있으니 체크리스트를 다시 한 번 확인하세요.

도메인이나 상호 · 주소가 바뀌면 가맹점 정보 변경이 필요하니 미리 알려 주세요. 승인 조건은 심사 당시 사이트를 기준으로 하기 때문에, 크게 바뀔 때는 사전에 연락 주시면 범위 안에서 조정해 드립니다.

결제 버튼이 있는 쇼핑몰 화면과 결제대행사가 제공하는 결제창은 설정 주체가 다를 수 있습니다. 고객에게 표시되는 상호, 상품명과 금액, 결제 결과 안내를 실제 흐름에서 확인해 주세요. 쇼핑몰의 상품 이름을 바꿨다고 카드 내역에 표시되는 거래명까지 같은 방식으로 바뀐다고 가정하지 말고 각 표시 기준을 안내받는 것이 좋습니다. 한글이 깨지거나 다른 사업자의 정보가 보이면 운영을 시작하기 전에 담당자에게 확인을 요청합니다.

문의할 때는 확인한 화면과 발생 위치를 정리하되 고객의 카드번호나 인증 정보가 드러나지 않게 주의하세요. 상품 선택 화면인지, 결제창인지, 완료 화면인지 구분하면 제작사와 결제 담당자가 맡을 작업을 나누기 쉽습니다. 수정 뒤에는 PC와 휴대전화에서 다시 확인하고 실제 주문 금액과 승인 결과가 일치하는지도 살펴봅니다. 고객 안내 문구를 바꾸는 일과 계약상 가맹점 정보를 변경하는 일은 별도로 처리될 수 있습니다.

현재 승인된 카드결제에 어떤 간편결제 수단이 포함되어 있는지부터 확인합니다. 결제 설정 화면에 이름이 보인다고 모두 즉시 사용할 수 있는 것은 아니며, 서비스별로 추가 신청이나 설정이 필요할 수 있습니다. 원하는 결제수단과 이용 중인 플랫폼을 알려 주시면 지원 여부와 작업 범위를 확인하기 좋습니다. 기존 카드결제와 주문 정보를 함께 사용하는지, 별도의 주문 처리 흐름이 생기는지도 운영 관점에서 질문해 보세요.

추가 기능을 열기 전에는 고객이 선택한 결제수단이 주문 관리자에 어떻게 남는지, 취소는 어느 화면에서 처리하는지 확인합니다. 비용과 정산 조건도 기존 계약과 동일하다고 생각하지 말고 적용 내용을 안내받으세요. 이용이 확정되지 않은 서비스 로고를 먼저 붙이거나 고객에게 사용 가능하다고 홍보하지 않는 편이 좋습니다. 연결 후에는 실제 지원 범위에 맞춰 결제, 취소와 문의 대응을 점검하고 고객 안내를 갱신합니다.

쇼핑몰에 표시하는 무통장 입금 계좌와 결제대행 계약의 정산 계좌는 별개일 수 있습니다. 고객 안내 화면의 계좌번호를 바꾸는 것만으로 카드 매출의 입금 계좌가 변경되는 것은 아니므로 어떤 계좌를 바꾸려는지 먼저 구분해 주세요. 정산 계좌 변경은 담당 창구에 필요한 신청과 확인 자료, 적용 시점을 문의하고 안내받은 절차로 진행합니다. 예금주가 달라지는 경우에는 계약 주체와 명의 관계도 함께 설명해야 합니다.

변경을 요청한 날과 실제로 새 계좌에 입금되는 날을 구분해 기록하세요. 이미 집계된 거래와 이후 거래가 어느 계좌로 정산되는지 확인하고, 기존 계좌를 정리하기 전에 남은 입금이나 조정 내역이 있는지도 살펴봅니다. 첫 정산이 들어오면 대상 기간과 비용 항목, 입금 금액을 대조하는 것이 좋습니다. 계좌 정보는 공개된 문의란에 불필요하게 남기지 말고 담당자가 안내한 전달 경로를 이용해 완료 여부를 확인합니다.